如果之前添加了安全信息, (在登录) 时证明信息是你,请按照以下步骤操作。
如果尚未设置任何安全信息,请阅读检查产品或服务以查找用户名。
重要: 如果你知道你的用户名和密码,但他们已停止工作,请阅读 我的用户名和密码已停止工作。
使用其他信息查找忘记的用户名使用你的安全联系电话号码或电子邮件地址查找你的用户名。搜索
请求将安全代码发给你使用的电话号码或电子邮箱。
输入代码,然后选择“下一步”。
然后,我们将以以下格式显示用户名提示: j********@outlook.com
提示:
电话号码或其他电子邮件地址可用作多个帐户的登录安全信息。
如果无法识别手机或电子邮件提示,请阅读“我的用户名和密码已停止工作”。
你找不到用户名如果用户名查找不成功,请尝试在你知道与该帐户关联的其他产品或服务中查找Microsoft帐户用户名。 阅读查看产品或服务以了解操作方法。
如果你知道你的用户名和密码,但他们已停止工作,请阅读 我的用户名和密码已停止工作。
另请参阅如何检查电子邮件地址是否为Microsoft帐户